Política de Envíos

Todo lo que necesitás saber sobre cómo entregamos tus productos.

Resumen rápido

ModalidadCostoCondición
Andreani a domicilioGRATISCompras desde $159.999
Andreani a domicilio$13.500Compras menores a $159.999
Retiro en sucursal AndreaniCONSULTARConsultar costo
Retiro en local — Pedernera 421GRATISSiempre sin costo

Envío Gratuito

Con compras iguales o mayores a $159.999 el costo del envío corre por nuestra cuenta.

Si el producto que querés no alcanza ese monto, podés combinarlo con otros artículos de nuestra tienda para llegar al mínimo y acceder al beneficio.

Los envíos son únicamente a nivel nacional dentro de la República Argentina.

Envío con Costo Fijo

Si tu compra no supera los $159.999, el costo de envío es de $12.900 fijos, independientemente del producto elegido o del destino dentro del país.

Opciones de Retiro

En sucursal Andreani

En todo el país podés optar por retirar tu pedido en la sucursal Andreani más cercana, sin costo adicional.

Condiciones:

  • Solo puede retirar el titular de la compra presentando DNI.
  • Horario: lunes a viernes de 9 a 18 h y sábados de 9 a 13 h.
  • El seguimiento está disponible con los datos enviados por mail al despachar.

En local — Pedernera 421

También podés retirar tu pedido directamente en nuestra tienda en Villa Mercedes (San Luis), sin costo adicional.

Condiciones:

  • Solo puede retirar el titular de la compra presentando DNI.
  • Te avisamos por WhatsApp o mail cuando el pedido está listo.
  • Disponible por 30 días corridos. Pasado el plazo, no nos hacemos responsables.
Si enviás a un tercero a retirar, contactanos previamente por WhatsApp para gestionar la autorización.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son los que maneja Andreani según el destino. Free-Lance no gestiona los tiempos de reparto, ya que es un servicio tercerizado.

Importante: Andreani realiza 1 (un) intento de entrega. Si no te encontrás en el domicilio, el pedido regresará a Free-Lance. Podés gestionar una nueva entrega o solicitar devolución.

Seguimiento y Reclamos

Una vez despachado, te enviamos el número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real en www.andreani.com.

Para reclamos por contenido incorrecto o faltante: es indispensable contar con un video grabado desde antes de abrir el paquete. Sin este registro no podemos procesar el reclamo ante la empresa de logística.

¿Tenés alguna duda adicional? Contactanos

Política vigente 2026. Sujeta a modificaciones sin previo aviso.